Climateplan Inc.（d/b/a Waterplan）（以下「Waterplan」）では、お客様のプライバシーと個人情報のセキュリティを優先します。この「プライバシーポリシー」は、私たちが収集、使用、保管、保護するデータをどのように取り扱うかを示しています。私たちは、一般データ保護規則（GDPR）を含む適用されるデータ保護規則を遵守し、透明性を確保し、お客様に個人データに対するコントロールを提供することを約束します。

1. データの収集と使用

私たちは、サービスを提供および改善するために必要なデータのみを収集します。これには、アカウントを作成するときに直接提供される情報や、サービスを利用する際に自動的に収集されるデータが含まれる場合があります。収集された情報は、以下の目的で使用されます：

• サービスを提供および個別化する。

• 内部分析を通じてユーザーエクスペリエンスを向上させる。

• 顧客の問い合わせやサポートリクエストに応答する。

• システムのセキュリティとパフォーマンスを確保する。

私たちは、お客様の同意が必要な場合を除き、センシティブな個人データを収集しません。

2. データの保持

Waterplanは、収集した目的を達成するために必要な期間のみ個人データを保持し、または法律で要求される場合を除きます。保持期間はデータの性質や規制または法的要件によって異なる場合があります。データがもはや必要なくなった場合は、お客様のプライバシーを保護するために、安全に削除または匿名化されます。

3. あなたのプライバシー権

あなたには、あなたの個人データに関して特定の権利があります。これには以下が含まれます：

• アクセス権：私たちが保有するあなたの個人データのコピーをリクエストできます。

• 訂正権：不正確または不完全なデータの訂正を要求できます。

• 削除権：特定の条件下で、あなたの個人データの削除を要求できます。

• 処理制限権：特定の状況であなたのデータの処理に制限を求めることができます。

• データポータビリティ権：あなたのデータを別の組織に転送することを要求できます。

• 異議申し立て権：直接マーケティング目的など、特定のデータ処理に異議を申し立てることができます。

これらの権利を行使するには、security@waterplan.comまでご連絡ください。リクエストを処理するために身分証明書を求めることがあり、適用されるデータ保護法に基づいて定められた時間内に応答します。

4. マーケティングとコミュニケーション

あなたの同意のもと、Waterplanは個人データを使用して、ニュースレターや新機能に関する更新などのマーケティングコミュニケーションを送信することがあります。マーケティングメールの受信を停止するには、私たちのメールに含まれる解除手順に従うか、直接security@waterplan.comまでご連絡ください。

5. データセキュリティ

私たちは、無断アクセス、開示、改ざん、または破壊からあなたの個人データを保護するために、さまざまな技術的および組織的措置を実施しています。これらには以下が含まれます：

• 業界標準のプロトコルを使用した、移動中および静止中のデータの暗号化。

• 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価。

• 疑わしい活動の監視。

• 重要なシステムへのアクセスのための多要素認証（MFA）。

私たちは、規制基準に対する継続的な遵守を確保するために、セキュリティプラクティスの定期的なレビューも行っています。

6. データの移転

私たちはグローバルに運営しており、あなたのデータは故郷の国の外で処理される場合があります。私たちは、すべての国際データ移転が適用される法的要件を遵守し、十分な保護手段を提供することを保証します。

7. サードパーティのサービスプロバイダー

私たちは、業務をサポートするために信頼できるサードパーティのサービスプロバイダーとデータを共有する場合があります。これらのプロバイダーには、クラウドサービスプラットフォーム、カスタマーサポートツール、および分析プロバイダーが含まれます。すべての第三者は、厳格なセキュリティ対策を実施し、適用されるデータ保護法に準拠する必要があります。サードパーティのサブプロセッサの例として、データホスティングのためのAmazon Web Services（AWS）やソースコード管理のためのGitLabが含まれます。

私たちは、あなたの明示的な同意なしに、あなたの個人データをサードパーティと販売したり共有したりすることはありません。

8. クッキーとトラッキング技術

Waterplanは、あなたの体験を向上させ、サイトトラフィックを分析し、ターゲット広告のためにクッキーや類似の技術を使用します。クッキーにより、私たちは以下を行うことができます：

• あなたの好みや設定を記憶する。

• 機能向上のために私たちのサイトの使用状況を分析する。

• あなたのブラウジング行動に基づいて、個別化されたコンテンツや広告を提供する。

クッキーの使用はブラウザの設定でコントロールでき、無効にすることも可能ですが、これにより当社ウェブサイトの一部機能のパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

9. 処理の法的根拠

私たちは、以下の法的根拠に基づいてあなたの個人データを処理します：

• 同意：特定の処理活動、たとえばマーケティングコミュニケーションについて、あなたが明示的な同意を示した場合。

• 契約上の必要性：あなたが要求したサービスを提供するため、アカウントの管理や支払い処理を含みます。

• 正当な利益：サービスの改善、セキュリティ監視、不正防止などの目的。ただし、これらの利益があなたの権利を損なわない場合に限ります。

• 法的義務：適用される法律や規制を遵守するために処理が必要な場合。

  
  

10. データ侵害通知

データ侵害の不測の事態が発生した場合、Waterplanには堅牢なインシデント対応計画があります。あなたのデータが侵害された場合、私たちは適用される規制に従って、迅速にあなたと関連当局に通知します。

11. ビジネス継続性と災害復旧

Waterplanは、システム障害やその他の中断が発生した場合のビジネス継続性を確保するため、包括的な災害復旧計画を実施しています。この計画には、データの安全を確保するための定期的なテストや自動バックアップが含まれます​​。

12. 子供のプライバシー

Waterplanのサービスは、16歳未満の個人を対象としていません。私たちは、意図的に子供から個人データを収集することはありません。16歳未満の子供が私たちに個人情報を提供したことが判明した場合、その情報を削除するための措置を講じます。

13. このプライバシーポリシーの変更

私たちは、プラクティスの変更や法的要件への対応を反映するために、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新があった場合は、このページに掲載され、定期的にこのポリシーを確認することをお勧めします。重要な変更は、目立つ通知やその他の手段を通じてお知らせします。

14. お問い合わせ情報

個人データに関する質問、懸念、または権利の行使については、以下のアドレスまでご連絡ください： security@waterplan.com

水に安全な世界を共に築きましょう！